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Outlook.com, antigo Hotmail, fica fora do ar e deixa usuário sem e-mail

Erro no Outlook.com atingiu usuários no mundo inteiro  (Foto: Reprodução/TechTudo)O Outlook.com, antigo Hotmail, ficou fora do ar para vários usuários do serviço de e-mail da Microsoft, inclusive brasileiros. Nesta quarta-feira (14), o webmail exibia a seguinte mensagem: "Estamos com um problema de acesso a email. Talvez não seja possível ver todas as suas mensagens de e-mail". O novo Outlook.com substituiu o Hotmail em fevereiro deste ano. Outros serviços como Pessoas e Skydrive também passam por problemas técnicos. No blog de status do serviço, o Outlook.com confirma que há um problema de login, ocorrido a partir da página inicial. E, caso o usuário esteja enfrentando outro tipo de problema, a Microsoft sugere que entre em contato por meio da ferramenta "Relatar um problema" no webmail. No Pessoas, a instabilidade afetou alterações no catálogo de endereços e contatos. Já no Skydrive, a Microsoft informou que as dificuldades técnicas seriam temporárias.

Ambos os programas (Pessoas e SkyDrive) voltaram ao funcionamento normal no fim da tarde. O Outlook.com também teve o problema corrigido, exceto para quem utiliza o serviço via mobile.
A assessoria de imprensa da Microsoft no Brasil informou ao TechTudo que o serviço está sendo normalizado aos poucos e que alguns usuários já conseguem acessar o e-mail.
"A Microsoft está investigando um problema que afeta um pequeno número de clientes do Outlook.com. Estamos trabalhando para restaurar o acesso completo ao serviço o mais rápido possível", disse a companhia, sem informar o motivo da instabilidade.

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